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01 객실정보 및 요금

- 누에보 펜션 운영 정보 -

프라이빗 비치(전용 단독해변)를 보유한 영흥도 유일의 오션뷰 제트스파 펜션

연인 또는 가족과 전용 해변에서 즐기는 특별함, 오션뷰 제트스파, 개별 바비큐실, 그리고 누에보 펜션만의 프리미엄 혜택을 누려보세요.

전객실 오션뷰, 프리미엄 서비스

(갯벌체험, 보드게임 대여, 레트로 게임기 대여, 피크닉세트 대여 등 – 자세한 내용은 "서비스" 내역 확인)

 

※ 예약 시 이용안내 및 환불규정을 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.

1) 입금대기시간이 경과되면 자동으로 예약신청이 취소됩니다.

2) 입금 시 반드시 예약자명으로 입금해주셔야 확인가능하며, 입금자명이 다를 경우 반드시 펜션으로 연락 주셔야 합니다.

☞ 인원추가는 펜션관리자에게 협의 후 가능

예약 시 협의 후 선결제 인원추가 가능 / 현장 인원추가 불가

 

※ 입금 계좌

- 예금주: 이선호

- 신한은행 110-189-940112 

 

※ 예약문의

- 펜션지기: 010-9410-9084

 

※ 입금 대기시간

1) 예약신청 후 3시간 내로 전액을 입금하셔야 예약이 완료됩니다.

2) 당일 예약 / 하루 전 예약 시 1시간 내로 결제를 완료 해 주셔야 합니다.

※ 입실시간 : 15시 이후 ~ 21시 까지 (21시 이후 입실불가)

   ☞ 18시 이후 입실 고객님은 사전에 미리연락 주시기 바랍니다.

 

※ 퇴실시간 : 11시 이전 (11시 이후 퇴실지연금 발생)

   ☞ 퇴실지연에 따른 추가요금안내

     - 10분당: 1만원 부과 / 1시간 초과: 1박 2일 요금 부과

 

※ 종합안내

1) 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.

2) 애완동물은 부득이 타 객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해바랍니다.

3) 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 조개구이, 매운탕, 청국장의 조리를 금지합니다.

4) 오후 10시 이후의 바비큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.

5) 흡연하시는 분께서는 1층 주차장 옆 흡연 장소 이용해 주세요,

6) 실내흡연시 패널티 30만원 및 즉각 강제퇴실 조치합니다.

 

(1) 일반 규정

- 향, 초 ,모기향, 가스버너 등 화재 위험성이 있는 제품은 실내에서 사용을 금지 

- 현금을 포함한 귀중품의 분실 및 도난에 대해서 펜션에서는 책임을 지지 않습니다.

- 펜션 이용 시 안전에 유의하여 주시고 부주의로 인한 안전사고에 대해서는 펜션에서 책임을 지지 않습니다.

 

(2) 퇴실점검 규정

- 사용하신 주방 기구 및 집기류ㆍ불판 등은 반드시 세척해서 제자리에 놓아주세요.

- 분리수거하여 일반쓰레기 및 음식물쓰레기는 1층 주차장에 내려다 놓아주세요.

- 퇴실은 펜션관리자에게 퇴실 점검(자율점검)받은 후 가능합니다.

- 객실열쇠는 펜션관리자 또는 사무실에 반납해주세요.

 

(3) 퇴실조치 규정(예약금 환불 절대불가)

- 실내 흡연시 패널티 30만원 및 즉각 강제퇴실 조치

- 사전 예약 된 인원 외 추가인원 객실 출입 시

- 외부인 초대 및 객실 출입 시

- 객실 내에서 흡연 시

- 반려동물(애완동물) 동반 입실 시 

- 보호자를 동반하지 않은 미성년자 예약 및 입실시

- 가족(부모ㆍ자녀) 및 연인 외 혼숙 시

 

(4) 파손 및 훼손ㆍ분실에 따른 손해배상 규정

- 객실열쇠 분실 시

- 부대시설 및 객실 내 집기류 등의 파손 시

- 제트스파 이용 시 입욕제ㆍ거품제ㆍ꽃잎 등 사용 시

- 이벤트 등으로 실내에 스카치테이프 등 부착으로 시설 훼손 및 파손 시

- 침구류 및 수건 등의 심한 손상 및 오염으로 재사용 불가 시 


☞ 퇴실(자율점검 퇴실)후에도 파손 및 훼손ㆍ분실에 해당할 경우 손해배상 청구 할수있습니다.(개별적 연락)

☞ 파손 및 훼손ㆍ분실에 해당하나 펜션관리자에게 고지 않았을 때 추가적인 손해배상 청구를 할 수 있습니다.

 

1) 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.

2) 보호자 동반 없는 미성년자 예약 발견 시 환불 없이 예약 취소됩니다.

3) 그 밖에 퇴실조치 규정에 해당하는 행위를 하였을 경우 즉각 퇴실조치 및 예약금 절대 환불불가 합니다.

 

4) 예약일 변경 및 양도 불가능 합니다.

☞ 예약일 변경은 기존 예약 취소 후 재예약: 취소 수수료 발생(천재지변으로 인한 경우를 제외한 모든 경우)

☞ 양도 또는 양수시 입실 거부 되며, 예약금 환불 절대불가

 

5) 펜션 소재지 기준의 천재지변으로 펜션 이용이 불가한 경우는 합의하에 일정변경 또는 100%환불해드립니다.

 - 조건1) 펜션 소재지 기준: 인천광역시 옹진군 영흥면

 - 조건2) 태풍의 직접적인 영향권으로 영흥대교 및 선재대교의 진입 통제시

 - 조건3) 펜션으로 오는 도로의 유실시(펜션 소재지 기준)

 

※ 기본 환불 수수료: 10% 

- 당일 취소시에도 기본 환불 수수료가 10% 공제

- 기준일(자정)에 따른 환불수수료를 공제 후 환급

- 예약완료 후 취소시에는 환불수수료 10%가 총 결제금액에서 공제된 후 환불

 

☞ 예시 설명

1)이용일 4일전에 예약 후 당일 취소시  : 40% 환불(환불가능액)  | 60% 공제(환불수수료)

2)이용일 11일전에 예약 후 당일 취소시  : 90% 환불(환불가능액)  | 10% 공제(환불수수료)

3)이용일 30일전에 예약 후 당일 취소시  : 90% 환불(환불가능액)  | 10% 공제(환불수수료)

기본 환불 수수료
이용당일 1일전 2일전 3일전 4일전 5일전 6일전 7일전 8일전 9일전 10일전
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 10%